臨床人員的經驗分享

院舍失禁護理案例分享

加拿大卡加利的一所院舍基於預算考慮，決定嘗試由添寧轉用其他品牌的失禁護理用品。但轉用產品後，反而令整體成本上升，院舍內更出現因尿液而引起的尿味。回想以往使用添寧產品時，以上情況從未發生，管理層遂再次考慮是否應該重新引進添寧的產品，更邀請添寧的團隊為他們建議專案，以改善院友生活質素。

院舍面對的挑戰

• 改善院友尿液外漏的問題
• 因其他品牌的失禁用品並不貼身，導致外漏經常發生，令照護人員需要花費大量時間更換失禁用品
• 尿液外漏亦令更多的衣物及日用品需要清洗
• 皮膚護理工作未能有效保護皮膚，更增加購買護膚產品的開銷

添寧的建議

• 依個別需求配搭產品使用，並視情況考慮進行如廁訓練
• 重新培訓員工有關最佳的護理程序、把更換夜用型失禁護理產品的時間由晚上7時改為10時至12時，並解釋予有關的工作人員使他們予以配合
• 於進行改善方案後的2周內，24小時監察院友的漏尿狀況
• 記錄更換失禁照護產品及床單的次數，以更掌握尿液外漏的情況
• 介紹添寧清潔護理用品系列並建議院舍使用
• 管理層應對照護人員執行這些調整表示鼓勵及支持

透過實行最佳的失禁及個人衛生護理程序，並依據院友個別需求選擇產品使用，結果院舍各方面都獲得良好提升：

良好的護理成果

• 照護人員及院友對工作及居住環境的滿意度都獲得提升
• 院舍和家屬的關係更進一步
• 大大減少尿液外漏的情況
• 減省失禁問題的整體開支
• 減少因失禁帶來額外護理時間，以獲得充裕的時間提高照護品質
• 皮膚狀況較差的院友的皮膚健康狀況亦獲得大大改善
• 減少不必要的皮膚護理產品：院友都樂意滅省多餘的產品，平均每人至少減少5款皮膚護理產品